Tritt auf, wenn der Drucker einen Fehler meldet.
Mögliche Ursachen:
Drucker defekt
Abhilfe: Kundendienst kontaktieren
Information: Es erfolgt keine Entstörmeldung.
Tritt auf, wenn das Papier für den Quittungsdrucker leer ist.
Mögliche Ursachen:
Papier leer
Abhilfe: Neue Papierrolle einsetzen
Papier nicht leer
Abhilfe: Papierrolle auf korrekte
Tritt auf, wenn die Verbindung zur Zentraldatenbank wieder funktionstüchtig ist nachdem sie zuvor gestört war.
Information: Der Automat prüft regulär alle
Tritt auf, wenn der Automat keine Verbindung zur Zentraldatenbank herstellen kann.
Mögliche Ursachen:
Netzwerk (LAN) gestört
Abhilfe: Netzwerk instandsetzen
PC/Server mit Zentraldatenbank ausgeschaltet
Abhilfe: PC/Server
Eine zuvor gestörte Portalwaschanlage signalisiert, dass keine Störung mehr ansteht.
Tritt auf, wenn die Portalwaschanlage eine Störung signalisiert.
Tritt auf, wenn eine Münze verklemmt ist.
Mögliche Ursachen:
Münze verklemmt
Abhilfe: verklemmte Münze entfernen
Keine Münze verklemmt
Abhilfe: Münzen separat einwerfen. Durch sehr schnellen
Tritt auf, wenn der Stapler des Notenprüfer gestört ist.
Empfehlung: Kundendienst kontaktieren
Tritt auf, wenn der Stapler des Notenprüfer gestört ist.
Empfehlung: Kundendienst kontaktieren
Tritt auf, wenn im Notenprüfer ein Schein verklemmt ist
Mögliche Ursachen:
Förderrollen verschmutzt
Abhilfe: Förderrollen reinigen
Sensoren im Notenprüfer verschmutzt
Abhilfe: Sensoren reinigen
Empfehlung: Der Notenprüfer